Преодолеть загруженность сервисных центров покупателям шин Pirelli в центрах на автозаправках НК «Роснефть» может помочь новая услуга – мобильный шиномонтаж Pirelli On The Go
Автомобиль Pirelli On The Go оснащен современным высокоточным оборудованием, которое позволяет осуществить шиномонтаж любой сложности в удобном для покупателя месте. Мобильный шиномонтаж гарантирует не только оперативность в решении проблем с шинами у клиентов, но и качество обслуживания, аналогичное сервису, предоставляемому в шинных центрах Pirelli. На данный момент автомобиль мобильного шиномонтажа Pirelli On The Go обслуживает пять шинных центров Pirelli при АЗС «Роснефть», расположенных в Москве.
Бесплатно воспользоваться услугой доставки шин и мобильного шиномонтажа могут покупатели, приобретающие комплект шин Pirelli в любом из 5 шинных центров Pirelli, участвующих в программе.
Напомним, что ОАО НК «Роснефть» является стратегическим партнером компании Pirelli. С 2013 года компании реализовывают проект по открытию на АЗС «Роснефти» магазинов по продаже шин Pirelli. За три года партнерам удалось открыть 21 точку продаж, из которых 12 открыто в Москве, 3 – в Ростове-на-Дону и по одной – в Сочи, Краснодаре, Самаре, Воронеже, Волгограде и Липецке. В 2017 году партнеры планируют открытие еще 10 шинных центров в разных городах России.
Шинный магазин при АЗС открывает дополнительные возможности: помимо услуг автозаправочной станции там же специалисты шинного центра предложат услуги подбора шин, исходя из предпочтений по стилю вождения клиента и параметров его автомобиля. Таким образом, всего за один визит на автозаправочную станцию могут быть также решены такие вопросы, как покупка и сезонная замена шин. Клиенты экономят время, получая при этом все выгоды комплексного обслуживания, а обстановка центров, выполненная в стиле Pirelli, призвана скрасить время ожидания. Также партнеры проводят совместные акции, предлагая привлекательные условия на получение услуг и разыгрывая подарки среди посетителей.
В случае, если новый сервис мобильного шиномонтажа Pirelli On The Go будет хорошо принят клиентами и поможет сделать качество обслуживания еще более высоким, в будущем партнеры планируют расширение зоны охвата проекта.