Компания Bridgestone Americas оценивает ущерб от кибератаки и в настоящее время компания не может с уверенностью определить масштаб или характер инцидента.
«Инцидент с информационной безопасностью», как его называют, привел не только к временному закрытию производства шин компании в Северной Америке, но и к сбою в работе приложения BASys, которое используют дилеры, сервисные центры и автопарки. Так, в руководстве шинного дилера Tredroc Tire Services Inc заявили, что они «в той или иной форме» используют BASys Manufacturing на всех своих 23 предприятиях, включая четыре точки по восстановлению протекторов Bandag и 19 коммерческих сервисных центров.
Компания Bridgestone впервые узнала об инциденте 27 февраля, а на следующий день выяснилось, что сотрудники Tredroc, занимающиеся восстановлением протекторов, не могут получить доступ к какой-либо информации из штрих-кодов, что нарушило производственный процесс. Сейчас, как сообщает Tredroc, все процессы учета выполняются вручную, «при помощи бумаги и ручки», и из-за этого замедлилась скорость выполнения работ.
Со своей стороны компания Bridgestone сообщила, что сбои на производстве сохраняются (по состоянию на утро 3 марта) на восьми шинных заводах компании в США и Канаде.
Всего у Bridgestone в Северной Америке 10 шинных заводов – семь в США, один в Канаде и два в Мексике. Их общая производственная мощность свыше 128 500 шин в день.